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1、在客服用户之间建立便捷沟通渠道,随时随地享受线上交流;
2、新增快捷回复、图片、拍照等功能使客服回复更加便捷;
3、应用于起步阶段,欢迎客服用户积极进行反馈。
1、访客列表简洁明了,清晰访客来源;
2、提供“托管”“转接”“结束”按钮,直接管理对话;
3、自主设置接入访客的数量与方式;
4、找机器人搜索答案,点“发送”即可回复;
5、消息监控挖掘潜在客户;
6、顺手记下访客信息,建立访客画像;
7、永久保存消息记录。
1、通过这款软件我们的沟通变得更加简单强大的功能组织为用户提供了多方位的沟通桥梁。
2、软件通过精湛的设计,精美的打造出了简约的画面风格,让用户的通话记录以及其中的相关信息一目了然。
3、广大用户可以通过翻看聊天的记录来作为一种证据或者是数据,帮助用户去更加全面的了解谈话中的信息。
飞鼠客服app是一款功能强大的在线客服系统,软件提供的客服沟通可以提升服务的效率,让用户与客户之间便捷就可以沟通,随时都可以去建立多种渠道的沟通方式,平台进行消息的推送都是十分的全面,沟通的效率都是非常优质,尽享办公服务的简单,赶快来下载使用吧!
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