类型:学习办公
语言:简体中文
更新:2024/04/11
大小:43.50M
版本:v1.4.0
平台:安卓
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2、渠道选择:多种售后沟通渠道可以选择,给售后更多可能,让服务更人性化
3、登记信息:软件有非常强大的功能可以帮助用户们快速登记信息,获取所需帮助
1、与多家购物网站合作,网站店铺的客户人员都可以登录软件,快速登记个人消息,与所在店铺进行关联,快速回复各个平台的客户消息;
2、有了闪电售后app,售后服务人员就不再需要在每个购物网站都登录,只需登录一个软件,就可以同时兼顾多个购物网站的消息;
3、沟通方式大大提高了客服工作人员的工作效率,并有效地减少了工作难度,让客服工作更加轻松,帮助店铺减少用人量。
1、各个购物平台的消息都可以及时地传输到软件中,工作人员可以第一时间查看最新的消息,及时进行回复,不影响业绩;
2、新增了群聊功能,用户可以将自己工作室的同事们拉在一起组建群聊,方便大家可以及时沟通工作消息,提高工作效率;
3、同时开启了积分兑换功能,用户在平台使用时可以获得一定的积分奖励,积分可以换取相应的商品,让工作更有动力。
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