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1.可使用哪些支付方式?
微信小程序目前仅支持微信支付,并可以享受微信官方实时超低汇率优惠
2.下单后什么时候出票?
大部分票务产品都是与服务商系统对接,可实时出票。部分旅行产品需人工出票,具体请查阅每个产品的出票时间说明
3.如何取消订单?
已支付订单可参阅产品说明里的退改规则,目前系统仍在持续升级中,后期可自主申请退款
4,付款后出票失败怎么办?
如果出票失败可能是服务商库存不足或订单信息不正确,请联系客服协助您处理
5.使用过程中遇到问题(BUG)或者疑问?
请在个人中心点击“在线客服”联系客服人员进行反馈
6.火车票如何使用?
下单后请等待系统生成车票(1-3分钟),您可以在[订单]中查看车票(点击“查看车票”可复制PDF车票链接)建议您将车票截图火车复制车票链接以供快速使用。
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