铁路12306手机版

铁路12306是一款非常实用方便功能十分齐全的手机出行购票服务软件，是中国铁路客户服务中心官方推出的安卓客户端，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章，铁路货运大客户也可通过本网站办理业务，让您在手机上就能轻松买火车票，让每位订票者都能简单快速的订购火车票，是你出行的好帮手。喜欢的朋友赶紧来体验吧。

铁路12306软件介绍

铁路12306是一款铁路12306官方网上订票软件，方便用户随时随地查询火车高铁的信息，为用户的出行提供了便利，还能一键查询余票，帮助用户轻松订票，功能十分强大，为广大用户提供了非常便捷的火车票预订功能，信息与官网同步，支持车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能，可以为旅客带来非常方便的购票体验。铁路12306推出了全新版本，优化用户界面、丰富信息内容、简化购票操作、改善支付体验，还支持在线购票选座，需要的用户快来下载吧！

铁路12306软件特色

1、个人的信息都可以很详细的查询

2、遇到高峰期会自动帮你抢票

3、不用排队等候，这里买票更方便

4、订单查询随时都可以，购票超级方便

5、充足的购票，让你随时都可以想买就买

6、这里资源非常丰富，想要的票都可以马上购买到

铁路12306软件功能

【在线支付】实现在线支付功能，可以完全不依赖电脑购票;

【自动抢票】使用双引擎抢票，监控到票还能自动提交订单；

【余票监控】自动监控余票，一旦有票就会马上通知您；

【智能查询】分析附近站点的余票，大大提高买到票的几率；

【酒店机票】通过地图查找酒店，实现特价机票火车票比价;

【其他功能】购买高铁，动车票，同时支持12306网站和铁路12306购票。

铁路12306软件亮点

1、随时随地购买火车票、退票，火车票数据来源12306官方网站，数据同步快速，及时、准确。

2、独家支持离线抢票功能，从此摆脱从早到晚在电脑前刷票的烦恼。(使用离线抢票服务应用无需开启)购票成功后，短信 + 系统通知(双保险)通知用户尽快支付票款。

3、每天有过万的人通过轻松购购买火车票(高铁、动车、普通车票)，购买火车票时，不产生任务费用，不强制购买保险一款坐火车出行的必备神器。

4、使用轻松购软件均有机会免费获赠一份由平安保险/泰康人寿提供的火车、地铁、轻轨等意外险。该保单保额最高为50万元人民币，有效期为30~60天，系统将自动赠送。

铁路12306软件优势

1、正规渠道购票

很多人对于火车票的网上购买还不是很熟悉，就会经常在网上被一些不法分子给欺骗，但是在铁路12306中，是不可能发生这种诈骗事件的，因为这是官方的软件，也就是非常具有权威性和安全性的，就算万一出了什么事情，都是可以进行网上申诉的。

2、实时车票信息

因为这是一款官方正版的软件，所以当中的火车票信息都是实时更新的，不用担心会出现实际车票与网络车票不符的情况，软件上显示有多少张车票，现实中就有多少张车票存在。

3、客服全天候在线

如果你在使用软件的过程中，或者是购票的过程中遇到了什么问题，就可以在软件中寻求客服的帮助，客服全天候24小时在线，帮助你解决一切购票的难题，让你享受舒适的购票体验。

4、车票信息预览

如果你想买一个月后的车票，就可以提前在软件中看好，可以看看到时候的车票剩余量还有多少，如果还有很多的话就不需要着急的购买，但是如果剩余车票不多的话，就要及时购买，以免到时候车票售罄，就买不到了。

铁路12306软件常见问题

1、车票有哪些种类？

目前，铁路部门发售的纸质车票，主要包括：

（1）红色底纹的计算机软纸车票。

（2）浅蓝色底纹的计算机磁介质车票。

（3）列车移动补票机出具的车补票。

（4）代用票、区段票、客运运价杂费收据等。

在12306.cn网站购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的，旅客可以凭购票时所使用的居民身份证原件直接通过自动检票机（闸机）办理进、出站检票。在指定线路上，可以购买并使用铁路乘车卡（中铁银通卡或广深铁路牡丹信用卡）进站、乘车。

2、车票可以用来报销吗？

依据国家发票管理有关规定，铁路行业发票实行专业管理。原国务院铁路主管部门对铁路运输票据的式样、印制标准以及填写、使用方法有较为严格的规章制度，铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销凭证、定额票、手续费等运输票据，具有发票属性，可用于报销。

3、发生车票误售、误购时怎么办？

因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时，在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时，换发代用票，补收标价差额。应退还票款时，站、车应编制客运纪录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还标价差额的凭证，并以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。

在铁路售票窗口购买车票，发现乘车日期、车次、发站、到站、席别、姓名、身份等票面信息有误时，请当场向售票人员提出；未当场核对、过后提出的，自行负责。

在12306.cn网站购票后，发现乘车人身份信息错误的，请在12306.cn网站退票，并按规定收取退票费；乘车人的姓名、身份证件号码等身份信息正确，但乘车日期、车次、发站、到站、席别等错误的，可以按规定在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。

4、因误售、误购车票或旅客误乘时，怎么办？

发生误售、误购车票或者误乘车、坐过了站等情况时，请及时向车站、列车工作人员提出。在列车上，列车长经确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站，由车站为旅客办理换乘或者免费送回。因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的，根据折返站至正当到站间里程，重新计算通票有效期。免费送回时，请勿中途下车；否则，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。