帮我吧服务管理平台免费最新版是一款内存占用少,绿色安全的软件。帮我吧服务管理平台可以为用户提供便捷的远程服务,可以远程解决当电脑出现一些自己无法解决的问题,可谓是功能强大且齐全,且界面简洁明了,操作简单易上手,感兴趣的小伙伴快下载吧!
“帮我吧”致力于为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台,帮助企业实现服务增值、业务增值。同时,为服务商提供“简单、快速、安全”的小额远程支付解决方案。
1.主从设置
帮我吧支持不能连接互联网的计算机(例如POS机)通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发,获得客服人员远程协助的支持
2.服务过程录像
客服可以在服务过程中,选择对本次远程过程进行录像
3.即时聊天/传文件
模拟QQ即时聊天和传文件的产品体验,同时可以查看客户的服务情况和交费情况
4.无人值守
该软件支持客户端无人值守时,通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作
5.远程服务
采用P2P技术,极大提高远程速度,免费版仅支持一个坐席
6.服务模式
支持一对多,多对一的服务模式
1.一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度。
2.通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全。
3.提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。
1.BUG优化修改。
2.优化部分功能。
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