米多客

米多客免费最新版是一款内存占用少，绿色安全的聊天工具。米多客可以对客户的资源、还有聊天的管理都能够做到很详细的管理，并且还能够让客户的满意度也提升，同时提升我们的工作效率，可谓是功能强大且齐全，且界面简洁明了，操作简单易上手，感兴趣的小伙伴快下载吧！

【软件介绍】  

米多客是一款十分出色的在线客服软件，它能够帮助用户更加简便，快捷的实现在线咨询，为你的生活带来许多方便，软件操作简单，界面美观，有需要的用户请放心下载。  

【软件功能】  

1.软件是运行是相当的稳定  

2.并且可以对对话的稳定得到加强  

3.安全方面也相当的不错  

4.包括了敏感信息的安全警告  

5.还会不定期的对系统的安全进行加固  

6.服务方面也比较的及时，快速的即可解决产品的问题  

7.对统计分析的功能进行快速的支持  

【软件亮点】  

1.全渠道部署：PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。  

2.客源追踪：独创顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。  

3.AI客服：人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。  

4.CRM管理：内嵌crm系统，更有高端版本无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失;可自定义字段，轻松管理客户资料，真正保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。  

5.智能对话分配：多重对话分配方式，可以最大限度科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。  

6.智能工单：完善企业工作流，有序连接各个部门，让领导者实时了解顾客动态变化，帮助领导者做出正确营销选择，减少不可避免的不确定因素;自定义工单字段，打造企业个性化智能工单;完整监控营销流程，提高客户服务质量，提升营销转化率;协调企业各部门有序工作，调动团队智慧，加速问题解决，提升工作效率。  

7.统计分析：云数据对客服的工作量、对话记录、满意度评价及顾客的人群画像、行为轨迹等数据自动分析并生成可视化数据报表，使绩效考核和营销策略调整更清晰。  

【软件测试】  

1.BUG优化修改。  

2.优化部分功能。